Amândoi frații Ștefan, Marius și Dan, au la baza dezvoltării personale și a business-ului lor valori solide – educație, transparență, umanitate, prosperitate, învățare continuă, libertate și responsabilitate. Sunt cât se poate de evidente. Solidaritatea față de comunitate e una din valorile companiei Autonom, manifestată încă de la început în această perioadă plină de turbulențe sociale și economice. Amândoi sunt lideri care văd mai departe decât binele lor personal și ne dorim ca spiritul lor de solidaritate și empatie autentică să îi „contamineze” și pe alți antreprenori. L-am invitat pe Marius Ștefan să ne povestească despre noile oportunități de învățare pe care le aduce criza coronavirus și care ne pot dezvolta atât la nivel personal, cât și antreprenorial.

Un lider vizionar e un lider solidar – de unde vine această preocupare pentru binele societății?
În accepțiunea noastră, un lider este cel care nu doar inspiră, dar este și urmat și urmărit, atât de către cei din echipa lui, cât și de ceilalți din comunitatea lui. Caracterul unui om se arată nu când este soare afară, ci când e furtună. Când trecem cu toții prin momente mai dificile, este momentul potrivit nu doar de a ajuta pe cei din jur, ci și de a da un exemplu demn de urmat.

Cum puteți „contamina” pozitiv și alți antreprenori cu astfel de valori?
Credem foarte mult în puterea exemplului personal. Încă de la început, ne-am propus să fim un model de afaceri autentic și sperăm că, prin modul nostru de a face lucrurile, îi vom inspira și pe cei din jurul nostru să contribuie la dezvoltarea oamenilor și a comunităților din care fac parte. Faptul că reușim să dezvoltăm un business solid, în creștere, bazat pe aceste valori ajută să convingem că se pot face afaceri și altfel.

Cum putem crea alianțe benefice între antreprenori în aceste vremuri perturbatoare?
Am văzut deja, începând de săptămâna trecută, când a devenit limpede că pandemia de COVID19 va ajunge și în România, că antreprenorii au început să se unească și să se sprijine reciproc. Din ce în ce mai mulți antreprenori au început să ofere servicii gratuite pentru a-și sprijini colegii cu organizarea în timpul crizei și pentru a asigura continuitatea operațiunilor. Zilele trecute s-a format un val de susținere atât din partea companiilor antreprenoriale, cât și a corporațiilor prezente în România, sprijinind în egală măsură afacerile locale, sistemul de sănătate publică și pe cei în nevoie, precum și personalul medical aflat în prima linie de apărare împotriva acestei epidemii. Cred că suntem deja acolo, construind alianțe și sprijinindu-ne reciproc.

Care sunt oportunitățile valoroase de învățare pe care le aduce această criză – la nivel de dezvoltare personal, dar și a companiei?
În primul rând această criză ne aduce oportunitatea de a pune în practică tot ceea ce am învățat în ultimii ani. Ne ajută să vedem moduri noi de a acționa și de a colabora, și cu siguranță după ce va trece toată această perioadă, vor apărea numeroase oportunități de dezvoltare a companiei, așa cum s-a întâmplat și la criza precedentă din 2008. Este o perioadă în care atât noi, cât și colegii noștri, profităm de timp pentru a citi, a învăța și de a testa noi idei.

Care e nouă paradigmă a valorilor care vor menține sau dezvoltă businessurile în viitorul apropiat?
Este greu să dai un singur răspuns care să se potrivească tuturor afacerilor, în special în contextul actual. Fără îndoială, capacitatea de a te adapta rapid la criză și de a schimba sau ajusta modelul de afaceri pentru a supraviețui este întotdeauna cea mai importantă pentru antreprenori. Relația strânsă și transparența cu clienții și partenerii noștri în perioadele de criză sunt cruciale, deoarece asigură o relație de încredere care poate face diferența în decizia clienților de a rămâne cu o companie anume chiar și în timpul unei crize. În plus, onestitatea și integritatea, împreună cu o bună etică în afaceri, ajută întotdeauna, deși, din păcate, s-ar putea să nu fie mereu suficient pentru ca o afacere să supraviețuiască într-o perioadă de criză.

Izolarea fizică poate fi de ajutor, nu și izolarea socială, iar aici tehnologia e de ajutor. Cum se întâmplă lucrurile la Autonom?
Încă din primele momente, majoritatea colegilor noștri care își puteau desfășura munca de acasă a și început să facă acest lucru. Nu este un lucru nou, deoarece oamenii din Autonom au de câțiva ani această flexibilitate a lucratului de acasă. Profităm la maxim în perioada aceasta de soft-urile pentru videoconferințe și de asemenea, de telefon, pentru a reduce impactul izolării sociale.

Cum se resimte criză generată de corona virus în industria de închirieri auto?
În prezent, segmentul de închirieri pe termen scurt este cel mai afectat de anularea călătoriilor, a deplasărilor în interes de serviciu și a evenimentelor. Clienții noștri din sectoarele afectate mai puternic au redus semnificativ consumul. Împreună cu toți partenerii noștri, lucrăm intens la găsirea celor mai bune soluții de trecere peste momentele dificile. Suntem încrezători că vom face față cu bine oricărui scenariu, așa cum am făcut-o de fiecare dată până acum.

Care sunt cele mai mari provocări?
Cea mai mare provocare pe care o vedem în acest moment este de a ține sentimentul de panică sub control, de a acționa responsabil și cu gândul la ceilalți. Este o perioadă dificilă care va trece, însă acum este momentul să dăm tot ce avem mai bun. Depinde de noi toți și de modul în care vom acționa, să reducem efectele acestei situații, pentru a avea cât mai puțin de suferit de pe uraă ei.

Cum estimați evoluția acestui domeniu? Care sunt tendințele internaționale? Sunt ele valabile și pe piața românească?
Întreaga industrie este afectată de anularea deplasărilor și a zborurilor, atât la nivel național, cât și internațional. Ne așteptăm ca închirierile pe termen scurt, segmentul pe care vedem cea mai mare reducere a consumului, să își revină o dată cu redeschiderea granițelor și a reluării zborurilor, probabil în luna mai/iunie.

Care sunt soluțiile alternative care ar putea redresa domeniul în perioada imediat următoare? Dar pe termen lung?Pe termen scurt ne-am reprofilat unde a fost posibil. Am început activitatea de livrări de alimente, mâncare și de materiale medicale, avem o colaborare strânsă cu câteva lanțuri de retail. Am început să ne folosim resursele ca să ajutăm cât mai multe ONG-uri. Chiar dacă nu generează venituri, ține colegii ocupați și motivați că fac fapte bune. Pe termen lung, suntem încrezători că industria își va reveni. Nevoia de transport este una dintre nevoile fundamentale ale oamenilor și o perioada de pauză nu va face decât să acutizeze această nevoie.